Giao hàng & thanh toán
Cách đặt hàng
Website hiện dùng để xem mẫu và kiểm tra hàng còn ở cửa hàng nào. Để đặt giao tận nơi, bạn nhắn Zalo hoặc gọi cửa hàng (số ở cuối trang) kèm mã/tên sản phẩm, size và địa chỉ nhận; cửa hàng xác nhận tồn thật, chốt đơn và gửi hàng.
Đơn vị vận chuyển: Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK).
Thời gian giao dự kiến
Tính từ lúc cửa hàng gửi hàng, không tính Chủ nhật/lễ nếu GHTK nghỉ.
- Nội thành Hà Nội: trong ngày.
- Các tỉnh/thành khác: 2–3 ngày.
Phí vận chuyển
- 30.000đ/đơn trên toàn quốc.
- Miễn phí vận chuyển cho đơn trên 1.000.000đ.
Thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Chuyển khoản trước — cửa hàng gửi thông tin tài khoản khi chốt đơn.
- Tại cửa hàng: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ, quét mã QR.
Kiểm hàng khi nhận
Bạn được kiểm tra hàng trước khi thanh toán với shipper (xem đúng mẫu, size, màu; chưa thử/chưa tháo tag). Nếu sai so với đơn, bạn có quyền từ chối nhận — The Gate chịu phí.
Theo dõi đơn: sau khi gửi, cửa hàng báo mã vận đơn GHTK qua Zalo/tin nhắn để bạn tra trên app hoặc website GHTK.
Đặt hàng ở đâu
- The Gate Tôn Thất Thiệp Số 27, Ngõ 8, Phố Tôn Thất Thiệp, Ba Đình, Hà Nội Mở 09:00–22:00 hằng ngày 0395.251.095 · Zalo
- The Gate Nguyễn Trãi Số 86, Ngõ 72 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội Mở 09:00–22:00 hằng ngày 0355.393.871 · Zalo
- The Gate Tam Cốc Cổng làng Tuân Cáo, Ninh Thắng, Hoa Lư, Ninh Bình Mở 09:00–21:00 hằng ngày 0942.326.993 · Zalo